Clase 1: tecnología HFC y script comercial

Internet, telefonía y televisión por red HFC, con estrategia de telemercadeo.

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Bienvenido a la primera clase. Toma nota cuidadosamente: de este contenido se hará el examen final.

¿Qué es el HFC?
¿Cuáles son los servicios principales de la tecnología HFC?
¿Qué velocidades maneja el internet de HFC?
¿Cuántos paquetes de TV tiene el HFC y cuáles?
¿Qué diferencia hay entre la TV básica y la avanzada?
¿Cuántos decodificadores incluye la televisión Digital Plus, la avanzada y la superior?
¿Qué es una IP fija?
¿Cuáles son los servicios de valor agregado que no tienen costo en el HFC?
¿Cuántos minutos de larga distancia internacional tiene la telefonía?
¿Qué es el servicio de reparaciones técnicas T-SOLUCIONA?

Tus respuestas (se guardan solo en este equipo)

Tarea

Te servirá para la clínica de ventas al final del ciclo. Incluye argumentación, sondeo, oferta, cierre de venta y manejo de objeciones.

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